Welke informatie over u verzamelen wij?

Inleiding

Onze website: https://sjostrandcoffee.nl.

Sjöstrand Koffie geeft om zijn klanten, en daarom zijn wij er altijd zeker van dat wij persoonlijke informatie op een verantwoorde manier verzamelen, met het oog op uw privacy. Het is voor ons belangrijk dat u te weten kunt komen welke informatie wij over u verzamelen en hoe wij dat doen, zodat u zich veilig voelt.

Om een aankoop te kunnen doen, moeten wij bepaalde persoonlijke informatie verzamelen. Het kan zijn dat u, direct of indirect, op verschillende manieren informatie over uzelf moet verstrekken. Voorbeelden zijn:

• De websites van Sjöstrand Coffee – Onze webwinkel en andere websites die door of in opdracht van Sjöstrand Coffee Concept worden beheerd.
• Wanneer u onze websites bezoekt op sociale netwerken van derden, bijv. Facebook & Instagram
• Sjöstrand Coffee´s klantendienst – telefoontjes naar onze klantendienst

Wij moeten weten wie u bent en waar u uw goederen geleverd wilt hebben. Deze informatie stelt u in staat uw aankopen te voltooien en stelt ons in staat uw bestelling te verwerken.

Welke informatie verzamelen wij?

Informatie die u aan ons verstrekt

U verstrekt op verschillende manieren informatie over uzelf, wanneer u een aankoop in onze webwinkel bevestigt, zich abonneert op onze nieuwsbrieven, contact met ons opneemt of uw persoonlijke gegevens aan onze klantenservice verstrekt. Voorbeelden van informatie die u verstrekt:

• Persoonlijke en contactinformatie – naam, geboortedatum, persoonlijk identiteitsnummer, facturerings- en leveringsadres, e-mailadres, mobiel telefoonnummer, enz.

Informatie over u die wij verzamelen

Wanneer u een aankoop in onze webwinkel bevestigt, kunnen wij de volgende informatie verzamelen:

• Persoonlijke en contactinformatie – naam, geboortedatum, persoonlijk identiteitsnummer, facturerings- en leveringsadres, e-mailadres, mobiel telefoonnummer, enz.
• Informatie over goederen/diensten – details over de goederen/diensten die u hebt gekocht.
• Historische informatie – uw aankopen, en betalings- en kredietgeschiedenis.
• Apparaatinformatie – b.v. IP-adres, taalinstellingen, browserinstellingen.
• Geografische informatie – uw geografische locatie.

De informatie die u ons verstrekt, zowel over de goederen/diensten als over uw persoonlijke gegevens, is nodig om een contractuele relatie met ons aan te gaan.

Hoe gaan wij met uw informatie om?

Alle gegevens zijn noodzakelijk en stellen ons in staat onze zakelijke verbintenissen en ons aanbod na te komen en onze service te verbeteren. Sjöstrand Koffie verwerkt persoonsgegevens op wettelijke gronden.

Hoe lang bewaren wij uw informatie?

Wij bewaren uw gegevens alleen zolang dat nodig is om onze verbintenissen uit te voeren en zolang als vereist is volgens de wettelijke bewaartermijnen.

Met wie delen wij de informatie?

Wij kunnen uw gegevens overdragen aan, of delen met geselecteerde derde partijen. Wij nemen alle redelijke wettelijke, technische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en met een passend beschermingsniveau worden behandeld wanneer wij ze overdragen aan of delen met dergelijke geselecteerde derden. Dat zijn:

• Logistieke en transportbedrijven
• Financiële systemen
• Leveranciers van betalingsoplossingen (Klarna, Stripe)
• Leveranciers van webwinkels en websites

Uw rechten

• Recht op toegang tot uw gegevens; U kunt een uittreksel vragen van alle informatie die wij over u hebben.
• Recht op rectificatie; U hebt het recht om de gegevens over uzelf te rectificeren
• Recht op wissen; U hebt het recht te vragen dat uw persoonsgegevens gewist worden, als dat niet langer nodig is om bijvoorbeeld de boekhoud- en belastingwetgeving na te leven.

Als u wilt weten welke informatie wij over u hebben, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]

Gegevensbeheerder – verantwoordelijk voor alle activiteiten, met inbegrip van de naleving van de vastgestelde richtsnoeren door derden